ŞEF SERVICE
08 decembrie 2009
CANDIDATUL IDEAL:
- - experienţă de minimum 5 ani în domeniu;
- - persoana dinamică, serioasă;
- - bun organizator;
- - experienţă de minimum 2 ani în coordonare;
- - cunoştinţele de limba engleză şi italiană reprezintă avantaj la angajare;
- - permis de conducere categoria B.
- - Abilităţi:
- de conducere şi comunicare;
- organizare şi coordonare;
- de negociere şi în relaţiile interpersonale;
- cooperare, munca în echipă;
- de organizare a timpului.
RESPONSABILITĂŢI :
- - Coordonează întreagă activitate din Service
- - Este responsabil cu alocarea resurselor umane/tehnice şi a mijloacelor (echipamente, consumabile, auto etc.).
- - Este responsabil pentru siguranţa procedurilor şi pentru implementarea acestora.
- - Este responsabil pentru evaluarea proiectelor, privind costurile şi orele de lucru planificate.
- - Evaluarea şi îmbunătăţirea productivităţii, evaluarea proiectelor (preţuri, planuri), proiecte de urmărit.
- - Cunoştinţe tehnice şi experienţă în domeniul echipamentelor profesionale din domeniul HoReCa.
- - Stabileşte relaţii noi şi menţine relaţiile cu clienţii importanţi.
- - Răspunde de instruirea personalului din subordinea sa.
- - Răspunde de administrarea atelierului de reparaţii.
- - Coordonează activitatea tehnicienilor din atelier.
- - Răspunde de asigurarea servisării şi de asigurarea reviziei periodice a utilajelor furnizate clienţilor; răspunde de calitatea acestora.
- - Programează reviziile şi reparaţiile utilajelor vândute.
- - Efectuează diagnoze pentru incidentele tehnice.
- - Întocmeşte devizele tehnice pentru intervenţiile realizate.
- - Întocmeşte oferte de preţ pentru piese, consumabile şi manoperă.
- - Oferă consultanţă şi suport clienţilor.
- - Urmăreşte şi comandă piesele de schimb necesare.
- - Este responsabil de respectarea în service a normelor companiei.
- - Reprezintă cu succes compania şi mărcile comercializate de aceasta.
- - Este responsabil de controlul costurilor legate de service.